LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi badsha untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi badsha menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data akaun anda apabila anda membuka lobi Live Casino, Live Baccarat, Fortune Ox atau transaksi Touch 'n Go...

Data akaunKuki sesiAkses wilayahPermintaan pembetulan
badsha Polisi Privasi badsha untuk akaun Malaysia

5 asas data akaun badsha

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan bantuan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, akses peranti, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun badsha. Sertakan nombor telefon berdaftar atau e-mel akaun supaya kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti aktiviti log masuk, kuki, atau perubahan nombor telefon. Pasukan kami akan mengesahkan pemilikan sebelum memberi jawapan khusus.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan cara rekod transaksi disimpan. Nyatakan tarikh anggaran kejadian supaya kami boleh menjejak rekod berkaitan.
Semakan keselamatan Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyemak peranti, alamat IP, perubahan kata laluan, dan aktiviti pembayaran yang berkait dengan akaun anda.
AMALAN DATA

6 cara kami melindungi data

Kami membina proses privasi badsha di sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun anda. Data tidak patut bergerak tanpa sebab yang jelas, jadi setiap aliran mempunyai tujuan: akses, keselamatan, sokongan, transaksi, atau...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data asas seperti nombor telefon, e-mel, peranti, dan rujukan transaksi apabila ia diperlukan untuk akaun. Jika medan tidak membantu keselamatan atau operasi, kami tidak menjadikannya keperluan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod isyarat seperti masa log masuk, peranti, dan alamat IP untuk mengesan corak yang tidak sepadan. Rekod ini membantu pasukan kami mengunci akses mencurigakan sebelum data akaun berubah.

Semakan transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, pertanyaan status, dan semakan keselamatan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menamakan semula, atau mengehadkan akses mengikut kaedah dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau data lain yang tidak tepat. Kami akan memeriksa bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod dalam sistem.

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

Kami biasanya mengumpul nombor telefon, e-mel, nama yang anda beri, kata laluan tersulit, rekod peranti, alamat IP, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami membuka akaun, mengesahkan akses, dan menjaga rekod keselamatan.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun. Rekod itu membantu sokongan menjawab pertanyaan tanpa meminta butiran dompet sensitif.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami kaitkan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut format dalaman dan peraturan wilayah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang berisiko. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan akaun sekali lagi.

Akses data diberikan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk keselamatan, sokongan, semakan transaksi, atau pematuhan. Kami mengehadkan paparan dalaman supaya data tidak dibuka kepada orang yang tiada tugasan berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpulkan. Rekod keselamatan, transaksi, dan pertanyaan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, pemeriksaan akaun, atau keperluan undang-undang.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, nama, atau rekod akaun yang sensitif.